• szállás nemdohányzó, erkélyes szobában
• félpanziós ellátás: bőséges büféreggeli és büfévacsora a Mandala Étteremben
• ajándék sütemény szállodánk saját kézműves cukrászdájából minden fogyasztás mellé 15:30 és 16:30 között a Buddha bárnál
• élőzene hetente több alkalommal (Mandala Étterem, Cayenne Bár)
• ZEN SPA és Silent Zone – Thermal&SPA wellness részleg korlátlan használata (az érkezés és elutazás napján is)
• WiFi használat a szálloda épületében
• fürdőköntös használat
• fitnesz terem használat
• ásványvíz bekészítést

Zen spa (2000 m2): exkluzív fürdő-és szaunavilág
200 m2 – es beltéri élménymedence, gyerekpancsoló családi pihenőtérrel, wellness bár, exkluzív szaunavilág: sószoba (Himalájai és Parajdi sótégla), gyógynövényes szauna, aroma szauna, infrakabin, gőzkabin, finn szauna, bio szauna. Szezonális szabadtéri strandmedence napozóterasszal és fokozatosan mélyülő gyermekpancsolóval (szezonális nyitvatartás: június 1. – szeptember 1.)

Silent Zone – Thermal&SPA: felnőttbarát termálvizes wellness-részleg (a zavartalan, nyugodt ellazulás oázisa, kizárólag 16 év feletti vendégeink részére) , két külön álló, összesen 60 m2-es organikus formájú termál vizes körmedence

Gyermekbarát szolgáltatások
Babaeszközök biztosítása: kiságy, utazóágy, fürdető kád, etetőszék
Játszósarok, játszótér, kerékpár-kölcsönzés (gyermek-, és felnőtt kerékpárok)
CaramellA Kids Club: gyermek-animációs foglalkozások

Parkolás a szálloda sorompóval zárt, kamerával megfigyelt parkolójában: 2000,- Ft / autó / éj. Törzsvendégeinknek 50% kedvezményt biztosítunk a parkolás árából.

• SPA
  Ezúton szeretnénk tájékoztatni kedves Vendégeinket, hogy lehetőségük van előre időpontot egyeztetniük a különféle kezelésekre, masszázsokra a 06 94 558 030-as telefonszámon vagy a sparecepcio@caramell.hu email címen.

• CARAMELL MEDICAL CENTER
  Ezúton ajánljuk  figyelmébe szállodánk egészségközpontjának, a Caramell Medical Centernek szolgáltatásait is. Igény szerint felmerülő orvosi vizsgálatok és fizikoterápiás kezelési lehetőségek tekintetében bejelentkezésre és időpont egyeztetésre a 06 94 558 030 vagy 06 30 511 9339 telefonszámon vagy a medical@caramell.hu email címen van lehetőség. 

• Speciális étrend
  Az ételallergiában szenvedők és ételintoleranciával rendelkezők számára szállodánk étkezési kínálatában megtalálhatók a tej-, tojás-, szója- és gluténmentes ételek.
  Kérjük jelezze előre kollégáinknak, amennyiben igényt tart a speciális menü összeállítására az info@caramell.hu email címen.

Fizetési feltételek
Vendégeink foglalását szállodánk szobánként 50% előleg befizetéssel vagy hitelkártya garanciával tudja garantálni. A visszaigazolás akkor lép érvénybe, ha a visszaigazolásban feltüntetett időpontig a kért előleg vagy hitelkártya garancia megérkezik. A beérkezett utalásokról előlegszámlát állítunk ki. Az idegenforgalmi adót a csomagár nem tartalmazza. SZÉP kártyát és Erzsébet utalványt elfogadunk.

Általános gyermekkedvezmények

• 0 – 2,99 éves korig ingyenes félpanziós ellátással
• 3 – 5,99 éves korig 70% kedvezmény a felnőtt árból
• 6 – 11,99 éves korig 40% kedvezmény a felnőtt árból
• 12 – 15 éves korig 20% kedvezmény a felnőtt árból

A gyermekkedvezmény annyi gyermekre értendő, ahány teljes árat fizető vendég lakik a szobában.
Amennyiben a szobát egy felnőtt és egy gyermek veszi igénybe, a felnőttnek egyágyas felár, a gyermeknek (12 éves korig) pedig a korának megfelelő gyermekár számolandó. Pótágyat kizárólag 15 éves korig tudunk biztosítani, 15 éves kor fölött felnőtt ár számolandó.

Egyéb feltételek
Szobák elfoglalása: érkezés napján 15.00 órától
Szobák elhagyása: utazás napján 11.00 óráig

Az idegenforgalmi adót áraink nem tartalmazzák, 700,- Ft / fő / éj – 18 éves kortól, a helyszínen fizetendő.

Az árváltoztatás jogát fenntartjuk.

A foglalás kötbérmentes időszakban történő visszamondása esetén 15.000,- Ft adminisztrációs díjat számítunk fel.
A visszautalásra a jogszabályban foglaltak szerint, 14 nap áll rendelkezésünkre. Az összeget az adminisztrációs díjjal csökkentett mértékben utaljuk vissza, melyről számlát állítunk ki.